Protecția datelor personale

Politica de confidențialitate

Prezenta politică explică modul în care sunt colectate, utilizate și protejate datele personale transmise prin intermediul website-ului ucraina-cluj.ro.

Ultima actualizare: 13 august 2026

1. Operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal prelucrate prin intermediul website-ului ucraina-cluj.ro este Consulatul Onorific al Ucrainei la Cluj-Napoca.

Adresă: Strada Libertății nr. 37, 407035 Apahida, județul Cluj, România
E-mail: consulat@ucraina-cluj.ro
Telefon: +380 68 455 62 20

2. Ce date personale colectăm

Atunci când utilizați formularul de contact sau ne transmiteți un mesaj prin e-mail, putem colecta următoarele informații:

  • numele și prenumele;
  • adresa de e-mail;
  • numărul de telefon, dacă este furnizat;
  • subiectul și conținutul solicitării;
  • alte informații pe care alegeți să le includeți în mesaj.

Website-ul poate colecta automat și anumite informații tehnice necesare funcționării și securității, precum adresa IP, tipul browserului, data și ora accesării și informații despre eventualele erori.

Vă recomandăm să nu transmiteți prin formular date sensibile care nu sunt necesare soluționării solicitării, precum parole, informații bancare, date medicale sau copii ale documentelor de identitate.

3. Scopul prelucrării

Datele personale pot fi utilizate pentru:

  • primirea și analizarea solicitărilor transmise;
  • comunicarea unui răspuns către solicitant;
  • facilitarea contactului cu instituțiile competente, atunci când este necesar și permis;
  • îndeplinirea unor obligații legale sau instituționale;
  • asigurarea funcționării și securității website-ului;
  • constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi.

4. Temeiul juridic al prelucrării

În funcție de natura solicitării, prelucrarea datelor se poate întemeia pe consimțământul dumneavoastră, pe necesitatea soluționării cererii transmise, pe îndeplinirea unei obligații legale sau a unei atribuții de interes public ori pe interesul legitim de a asigura funcționarea și securitatea website-ului.

Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras în orice moment. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior.

5. Durata păstrării datelor

Datele transmise prin formularul de contact sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru analizarea și soluționarea solicitării, de regulă pentru cel mult 12 luni de la închiderea acesteia.

Datele pot fi păstrate pentru o perioadă mai lungă atunci când există o obligație legală, o cerință de arhivare sau necesitatea constatării, exercitării ori apărării unui drept.

6. Destinatarii datelor

Accesul la date este limitat la persoanele autorizate care au nevoie de acestea pentru soluționarea solicitărilor sau pentru administrarea tehnică a website-ului.

Datele pot fi transmise, atunci când este necesar, către:

  • furnizorul serviciilor de găzduire și e-mail;
  • furnizorii care asigură mentenanța și securitatea website-ului;
  • autorități sau instituții publice competente;
  • alte persoane sau instituții, atunci când transmiterea este impusă sau permisă de lege.

Datele personale nu sunt vândute și nu sunt folosite pentru comunicări comerciale fără un temei legal distinct.

7. Transferuri internaționale

Dacă utilizarea unor servicii tehnice presupune transferul datelor în afara Spațiului Economic European, acesta va fi realizat numai în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă și pe baza unor garanții corespunzătoare.

8. Securitatea datelor

Sunt utilizate măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării sau distrugerii accidentale.

Aceste măsuri pot include limitarea accesului, actualizarea componentelor website-ului, utilizarea conexiunilor securizate și realizarea copiilor de siguranță.

Nicio transmitere de date prin internet nu poate fi garantată ca fiind complet lipsită de riscuri. Vă recomandăm să transmiteți numai informațiile necesare soluționării solicitării.

9. Drepturile dumneavoastră

În condițiile prevăzute de legislația privind protecția datelor, puteți beneficia de următoarele drepturi:

  • dreptul de a fi informat cu privire la prelucrare;
  • dreptul de acces la datele personale;
  • dreptul la rectificarea datelor incorecte;
  • dreptul la ștergerea datelor, în cazurile prevăzute de lege;
  • dreptul la restricționarea prelucrării;
  • dreptul de a vă opune anumitor prelucrări;
  • dreptul la portabilitatea datelor, dacă este aplicabil;
  • dreptul de a retrage consimțământul;
  • dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă.

Aceste drepturi nu sunt absolute și pot fi supuse condițiilor și excepțiilor prevăzute de legislația aplicabilă.

11. Exercitarea drepturilor și reclamații

Pentru întrebări privind prelucrarea datelor sau pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la:

consulat@ucraina-cluj.ro

Înainte de soluționarea unei cereri, putem solicita informații suplimentare necesare pentru verificarea identității persoanei care formulează solicitarea.

Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal: www.dataprotection.ro .

12. Modificarea politicii

Prezenta politică poate fi actualizată pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau organizatorice. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei modificări.